Política de Devolución Reembolsos

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

Plazo de devolución o cambio:

Tenés un plazo de 10 días hábiles desde que recibiste tu compra para realizar un cambio o solicitar una devolución.Casos en los que podés realizar cambios o devoluciones

✔Si el producto lo recibiste con falla o problemas de confecció

✔Si el producto recibido no es el que compraste.

Pasos para realizar un cambio:

1. Contactanos a nuestro whatsapp2477698140 o enviá un mail a [email protected], indicando que querés realizar un cambio y explicando el motivo.

2. Te responderemos a la brevedad .

3. Una vez que recibamos el producto, procederemos a preparar tu nuevo paquete con el artículo solicitado en el cambio.

4. Solo resta esperar a que te llegue el nuevo producto ¡y disfrutarlo!

Pasos para realizar una devolución o solicitar un reintegro:

1. Contactanos a nuestro whatsapp 2477698140 o por mail [email protected], indicando que querés realizar una devolución y el motivo del reintegro.

2. Te responderemos a la brevedad . Tené en cuenta que en casos de devoluciones, el costo de el envio corre por cuenta del comprador.

3. Cuando recibamos el producto y verifiquemos que está en condiciones, procederemos a cancelar el pedido y a realizar el reembolso del monto que pagaste.

Importante: El producto deberá encontrarse en perfecto estado, tal como fue entregado al momento de la compra. (Por motivos de higiene, el mismo deberá encontrarse sin ser utilizado y/o lavado. Además de que no debe presentar manchas, roturas).